项目背景

北京君太百货（Grand Pacific）位于北京市核心商圈，是君太百货集团在中国大陆的重要旗舰店之一。大厦建筑面积达7万平方米，商场营业面积覆盖B1至7F共6300平方米，汇聚了来自世界各地的流行时尚精品和生活日用品。凭借高端品牌矩阵及优质服务，北京君太百货单店年营业额已突破新台币佰亿，成为北京消费者购物、休闲、社交的重要场所。

作为大型百货商场，北京君太百货的每日客流量巨大，特别是周末及节假日更是呈现高峰状态。由于地处繁华区域，停车需求与周边交通压力叠加，传统停车管理方式难以满足顾客对高效、安全停车服务的期望。冠宇停车针对北京君太百货的特性，提供了全方位的智慧停车解决方案，以创新技术和专业服务助力商场优化停车管理，提升顾客体验。

项目解决方案

针对北京君太百货作为高端百货商场的特点，冠宇停车提供了定制化智慧停车管理方案，具体包括以下内容：

1. 高效停车场规划与分区

冠宇停车对商场的停车资源进行全面规划，划分为VIP停车区、普通停车区和临时停车区，确保商场顾客的多层次需求得到满足。结合商场布局，优化了出入口通道设计，减少车流交叉，提升通行效率。

2. 智能引导与实时车位显示

停车场部署了智能引导屏及动态车位感应系统，通过实时显示停车区域的空余车位信息，帮助顾客快速找到停车位，减少停车时间。同时配合商场App实现车位查询和导航服务，增强用户体验。

3. 无感支付与停车优惠整合

引入无感支付系统，支持车牌识别和自动扣费，为顾客提供快捷的停车结算方式。系统与君太百货会员系统打通，顾客可通过积分兑换停车优惠或享受消费满额停车折扣，提升了顾客粘性。

4. 访客预约与高峰调度

停车场系统支持线上预约停车功能，顾客可通过商场App提前预订车位，高峰期到达后直接通过车牌识别进入停车场，避免排队等待。同时，通过动态调度平台优化停车资源分配，确保活动或促销期间停车场高效运行。

5. 安全监控与突发事件管理

停车场全覆盖高清监控系统结合AI行为识别功能，实现了对异常行为的实时预警和快速响应，为顾客提供了全方位的安全保障。

6. 增值服务区

停车场设置了电动车充电桩和环保洗车服务区域，为顾客提供绿色、便捷的增值服务，进一步提升购物体验。

7. 数据分析与运营优化

冠宇停车搭建了智能停车管理后台，通过对顾客停车习惯、流量趋势等数据进行分析，为商场的运营决策提供支持，助力营销活动精准开展。

项目成效

1、提升停车效率
车辆进场平均时间缩短至3分钟以内，高峰期车位利用率提升了40%，有效缓解了停车难问题。

2、优化顾客体验
智能引导、无感支付及停车优惠的整合，为顾客提供了便捷、高效的停车体验，提升了购物满意度。

3、增强安全保障
高效的监控与预警系统，全面降低了停车场内的安全隐患，为顾客创造了安心的购物环境。

4、助力商场业绩增长
停车优惠与商场会员系统的联动，增加了顾客停留时间及消费意愿，有效促进了商场整体销售增长。

5、绿色发展支持
电动车充电桩的使用率显著提高，停车场的节能环保理念得到了广泛认可，为商场形象增添了绿色标签。

北京君太百货智慧停车项目展示了冠宇停车在大型百货商场智慧停车管理领域的卓越能力。通过智能化、定制化的解决方案，冠宇停车不仅解决了商场高流量停车的痛点，更为顾客提供了高效、安全、便捷的停车服务。未来，冠宇停车将继续以创新技术为核心，为更多商业综合体提供智慧停车管理服务，助力打造现代化消费环境，推动商业智慧化升级。